A 35ª edição do Feirão Limpa Nome, promovido pela Serasa, começa nesta segunda-feira (23) e segue até 1º de abril de 2026. A ação reúne mais de 2,2 mil empresas e oferece descontos que podem chegar a 99% sobre o valor das dívidas, além de opções de parcelamento a partir de R$ 9,90. Podem participar consumidores com débitos junto a bancos, financeiras, varejistas, operadoras de telefonia, empresas de energia, universidades e cooperativas de crédito parceiras.
As negociações podem ser feitas gratuitamente por meio do site e do aplicativo da Serasa, pelo WhatsApp oficial (11) 99575-2096, pelo telefone 3003-6300 nas capitais e regiões metropolitanas, além de atendimento em Libras por videochamada. Entre 25 de março e 1º de abril, também estará disponível o telefone 0800 591 5161. Outra alternativa é o atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país. Segundo a empresa, as condições oferecidas são as mesmas em todos os canais.
A iniciativa ocorre em um cenário de alta inadimplência. De acordo com a Serasa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas negativadas, o que representa 49,7% da população adulta. Dívidas negativadas e débitos com mais de cinco anos podem receber ofertas específicas durante o feirão. Após o pagamento, feito diretamente à empresa credora por boleto, PIX ou cartão, a baixa nos cadastros de inadimplência deve ser comunicada em até cinco dias úteis. Não entram na campanha dívidas protestadas em cartório, débitos fiscais, cheques sem fundo ou casos de falência. Antes de fechar acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente a existência de pendências por meio do Extrato Serasa, disponível nos canais digitais da empresa.
Com informações do portal Enfoque MS.
