Na manhã desta quinta-feira (09), um vídeo registrado por populares que preferiram não se identificar mostra um homem, visivelmente irritado, discutindo com a atendente e reclamando da demora no atendimento na USF Estrela Dalva, Dr. João Miguel Basmage, em Campo Grande.
Nas imagens, o paciente, acompanhado de outra pessoa, aparece visivelmente irritado, falando em tom elevado com a recepcionista. Ele critica a falta de utensílios básicos e o longo tempo de espera para ser atendido. Em resposta, a atendente também eleva a voz, o que aumenta ainda mais a irritação do homem.
“Vocês não atendem ninguém aqui!”, afirmou o homem indignado.
Durante a discussão, uma profissional de saúde de plantão tentou intervir para apaziguar a situação. Ela pediu calma ao paciente e explicou a situação, mas, apesar dos esforços, o morador continuou insatisfeito e decidiu deixar a unidade, chamando os funcionários de “preguiçosos”. “Vocês são preguiçosos!”, disse ele.
Histórico
Conforme relatos de moradores ao portal, a demora nos atendimentos tem sido uma constante nos postos de saúde de Campo Grande. Alguns criticam a gestão municipal, afirmando que muitos têm enfrentado dificuldades semelhantes ao buscar atendimento médico nas unidades públicas da cidade.
Além da demora, outra queixa recorrente entre os moradores é a falta de estrutura nas unidades de saúde, especialmente nas mais movimentadas. Moradores apontam que a sobrecarga das unidades e a falta de atenção da Prefeitura têm causado transtornos para quem precisa de atendimento médico urgente.
*Matéria alterada no dia 10/01/2025 às 09:37 para ajuste conforme pedido de uma das partes envolvidas.
