Um proprietário de um BYD Dolphin Plus 2025 realizou um protesto nesta quarta-feira (4), em frente a uma concessionária da marca, na Avenida Coronel Antonino, em Campo Grande. O consumidor estacionou o veículo no local e colocou faixas denunciando problemas que, segundo seu relato, persistem desde que o carro saiu da concessionária, ainda zero quilômetro.
De acordo com as informações expostas no protesto, o automóvel apresenta uma falha no sistema de airbag. O proprietário afirma ter registrado cinco ordens de serviço, identificadas pelos números 1326, 1828, 3336, 3464 e 3536, sem que o problema fosse resolvido. Nos cartazes, também informa que o Procon teria reconhecido a existência de um vício de segurança, além da falta de diagnóstico e reparo.
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O consumidor afirma estar há quase um ano sem conseguir utilizar o veículo e cobra a substituição imediata do automóvel, alegando falta de assistência por parte da fabricante. Até o momento, não há manifestação da BYD apresentada no material sobre as reclamações.
